contacts Autentificare
image

Raluca Hurduc: Antreprenoriatul te obligă să te confrunți destul de des cu tine însăți

Raluca-Hurduc-antreprenoare

HR Broker este o agenție de recrutare și headhunting, specializată în recrutarea de profesioniști white-collar, cu accent pe poziții de middle și top management.

Lucrăm cu antreprenori și companii care nu caută doar un CV potrivit, ci omul care poate performa în rol, se poate integra în organizație și poate contribui real la dezvoltarea businessului. De aceea, procesul nostru pornește de la înțelegerea nevoii de business și continuă cu identificarea, intervievarea și evaluarea candidaților înainte ca aceștia să fie prezentați clientului.

Pe lângă recrutare și headhunting, HR Broker oferă consultanță în recrutare, training și servicii de consiliere în carieră.

După peste 20 de ani petrecuți în recrutare și management, cred în continuare într-un principiu foarte simplu: un business poate avea o strategie excelentă, dar are nevoie de oamenii potriviți pentru a o transforma în rezultate.

Cine este, în câteva cuvinte, femeia antreprenor din spatele acestui proiect? Ce te-a atras cel mai mult la ideea de a avea propria afacere la feminin?

Sunt Raluca Hurduc, fondator HR Broker, companie de recrutare și head hunting.
Sunt doar o femeie ca voi - o femeie care a muncit mult, a învățat continuu și care, poate cel mai important, nu a cedat ușor. Am avut întotdeauna convingerea că, dacă cineva poate să facă un lucru, atunci cu siguranță pot și eu să învăț să îl fac. Iar dacă nimeni nu a reușit încă, sunt datoare măcar să încerc. Poate voi fi eu cea care reușește.
Nu m-am gândit niciodată foarte mult la antreprenoriat ca fiind „la feminin” sau „la masculin”. Pentru mine a fost mai degrabă despre independență, responsabilitate și libertatea de a construi ceva în care cred. HR Broker a apărut după mulți ani petrecuți în recrutare și management, într-un moment în care am simțit că experiența acumulată poate deveni un business construit după propriile mele principii.

Care a fost principala ta motivație de a începe o afacere? Ce te-a determinat să alegi drumul antreprenoriatului feminin și să devii o femeie de succes în business?

Motivația principală a fost libertatea. Dar nu libertatea de a munci mai puțin, pentru că antreprenoriatul m-a învățat destul de repede că uneori muncești mult mai mult.
Am vrut libertatea de a munci chiar și 16 ore într-o zi, dacă este nevoie, dar să decid eu când, cum, pentru ce și, mai ales, pentru cine muncesc. Mi-am dorit să construiesc ceva al meu și să iau deciziile în funcție de valorile în care cred. Antreprenoriatul îți oferă această libertate, dar vine la pachet cu o responsabilitate enormă. Nu mai există „nu este treaba mea”. Într-o afacere, mai ales la început, aproape totul este treaba ta.
Cât despre ideea de „femeie de succes”, cred că succesul este foarte personal. Pentru mine nu înseamnă doar cifre de afaceri sau profit. Înseamnă să construiesc ceva care rezistă, să fac o muncă în care cred, să am clienți care revin și mă recomandă și să pot privi în urmă știind că nu am făcut compromisuri majore față de principiile mele.

Ai urmat cursuri de antreprenoriat înainte de a lansa businessul și ai continuat să investești în educație antreprenorială pe măsură ce ai crescut? În experiența ta, cât de importantă este educația continuă pentru succesul unei femei în afaceri?

Am participat și particip permanent la cursuri, dar cred că una dintre cele mai importante „școli de antreprenoriat” pentru mine a fost experiența de management de dinainte de HR Broker. Am parcurs mai multe niveluri de management, până la poziția de Manager General, iar asta m-a ajutat enorm să înțeleg o companie ca întreg: vânzări, oameni, financiar, legal, operațional, strategie și, foarte important, legătura dintre ele.
Dar experiența nu îți dă dreptul să te oprești din învățat, dimpotrivă. Piața se schimbă, tehnologia se schimbă, comportamentul clienților și al candidaților se schimbă. Astăzi, inclusiv inteligența artificială schimbă profund modul în care lucrăm. Dacă eu aș continua să fac recrutare exact așa cum o făceam acum 10 sau 15 ani, experiența mea ar deveni mai degrabă o limitare decât un avantaj. De aceea investesc constant în cursuri, evenimente, lectură și instrumente noi. Cred foarte mult în ideea că experiența are valoare doar dacă rămâne conectată la prezent. Altfel, devenim niște dinozauri cu foarte multă experientă, însă depășită și ineficientă.

Dezvoltarea unui business cere și o evoluție personală. Ce rol joacă dezvoltarea personală pentru o femeie lider și cum definești tu leadership-ul de succes în viața de zi cu zi?

Pentru mine, dezvoltarea personală nu înseamnă doar cursuri sau cărți motivaționale. Înseamnă să înveți să te cunoști suficient de bine încât să știi unde ești bun, unde nu ești, când trebuie să insiști și când trebuie să accepți că ai greșit. Antreprenoriatul te obligă să te confrunți destul de des cu tine însăți. Cu frica de eșec, cu orgoliul, cu nerăbdarea, cu nevoia de control. Acestea trebuie să fie momentele în care se produce o mare parte din evoluție.
Leadership-ul de succes nu îl măsor prin numărul oamenilor care îți raportează. Îl văd mai degrabă în capacitatea de a-i face pe ceilalți să își asume responsabilitatea, să crească și să poată performa fără să depindă permanent de tine. Poate și pentru că lucrez de peste 20 de ani cu oameni și organizații, am văzut manageri extraordinari și manageri cu funcții extraordinare. Nu sunt întotdeauna același lucru.

Cum reușești să transmiți mesajul brandului tău mai departe? Ce strategii aplici în prezent pentru a educa clienții și cum te asiguri că serviciile sau produsele tale aduc o valoare reală pe piață?

În recrutare există încă ideea că o agenție „trimite CV-uri”. Eu încerc constant să explic de ce recrutarea profesionistă înseamnă mult mai mult. HR Broker nu trimite CV-uri pe care nu le-am evaluat în prealabil. Încercăm să înțelegem businessul clientului, de ce are nevoie de acea companie, ce trebuie să livreze persoana angajată și ce profil poate funcționa în organizație. Abia apoi începem recrutarea propriu-zisă.
Comunic foarte mult prin LinkedIn și prin conținut educațional, dar încerc să vorbesc despre recrutare așa cum este ea în realitate, nu într-o variantă cosmetizată. Despre greșeli, recrutări care nu funcționează, candidați nepotriviți, așteptări nerealiste, costurile unei angajări greșite și situațiile în care, uneori, cea mai bună decizie este chiar să nu recrutezi încă. Cred că educarea pieței este parte din vânzare. Nu vreau ca un client să cumpere recrutare pentru că i-am spus eu că are nevoie de ea. Prefer să înțeleagă ce cumpără, ce risc rezolvă și ce valoare poate aduce omul potrivit în businessul său.

Cum arată agenda ta de studiu în prezent? Participi la cursuri de perfecționare online sau offline și ce cărți de business citești pentru dezvoltarea afacerii? Ne poți recomanda o carte de top care ți-a schimbat complet viziunea antreprenorială?

Particip permanent la cursuri, atât gratuite, organizate de diferite organizații, cât și la programe plătite atunci când consider că am nevoie de o anumită competență.
Iar cititul este probabil una dintre puținele constante pe care le-am păstrat indiferent cât de aglomerată este perioada. Citesc zilnic. Chiar dacă ajung să mă culc la ora 1 noaptea, încerc să citesc măcar câteva pagini înainte. Am citit și citesc mult despre business, comunicare, dezvoltare personală și coaching, iar în ultimii ani m-au atras foarte mult biografiile și autobiografiile. Îmi place să văd nu doar rezultatul final, ci și ce a fost în spatele lui: deciziile proaste, riscurile, eșecurile, încăpățânarea și momentele în care lucrurile puteau foarte ușor să meargă în direcția opusă.
Aș recomanda oricărui antreprenor două cărți: „Steve Jobs”, biografia scrisă de Walter Isaacson, și „Shoe Dog”, povestea lui Phil Knight, fondatorul Nike. Nu pentru că oferă rețete de succes, ci tocmai pentru că arată cât de puțin seamănă realitatea construirii unui business cu o rețetă.

Cum reușești să te deconectezi după o zi plină și cum menții echilibrul dintre viața personală și profesională? De ce este esențială relaxarea pentru a evita epuizarea și pentru a avea succes pe termen lung?

Nu am găsit formula perfectă de work-life balance și nici nu vreau să pretind asta. Sunt perioade în care businessul ocupă foarte mult spațiu și perioade în care pot să mă retrag mai mult.
Pentru mine, deconectarea înseamnă în primul rând familie. Soțul și copiii mei sunt pilonul meu de rezistență și locul în care mă întorc indiferent cât de complicată a fost o zi. Ne plac foarte mult vacanțele scurte și dese, de două-trei zile, și încercăm de multe ori să alegem un loc în care nu am mai fost. Schimbarea decorului mă ajută enorm. Nu am nevoie neapărat de două săptămâni într-un resort ca să simt că am avut o vacanță. Uneori, 48 de ore în care descoperi un loc nou îți resetează complet energia.
Cred că relaxarea nu este un premiu pe care ți-l dai după ce ai terminat toată munca. Pentru un antreprenor, munca nu se termină niciodată și de aceea trebuie să înveți să te oprești din când în când.

Cu ocazia #LunaPamantului, vorbim despre responsabilitate. Ce măsuri de sustenabilitate în afaceri implementați în firma voastră și cum aplici principiile de protecția mediului acasă, alături de familie?

Suntem o companie de servicii, deci impactul nostru direct asupra mediului este diferit față de cel al unei companii de producție, însă cred că sustenabilitatea începe și din lucrurile mici, făcute consecvent. Am digitalizat aproape complet activitatea: documentele, CV-urile, prezentările, comunicarea cu candidații și o mare parte dintre întâlniri. Încercăm să reducem imprimarea inutilă, deplasările care pot fi înlocuite eficient cu întâlniri online și consumul de resurse care nu aduce valoare.
Acasă procedăm asemănător: încercăm să nu risipim, să colectăm selectiv și să fim atenți la consum. Nu aș spune că suntem familia perfect „verde” și cred că ar fi artificial să susțin asta. Încercăm însă să fim responsabili și să facem alegeri mai bune acolo unde putem. Pentru mine, sustenabilitatea nu ar trebui să fie o declarație frumoasă o dată pe an, ci suma unor obiceiuri mici pe care chiar le respecți.

Viața unei femei în afaceri este plină de provocări. Ce sfaturi ai pentru tinerii antreprenori care sunt la început de drum și își doresc să își dezvolte o afacere de succes?

Primul meu sfat ar fi să nu se îndrăgostească atât de tare de propria idee încât să nu mai audă piața. Faptul că tu crezi enorm într-un produs nu înseamnă automat că cineva este dispus să plătească pentru el.
Al doilea: să învețe să vândă. Indiferent ce business construiești, la un moment dat trebuie să vinzi -un produs, un serviciu, o idee, o colaborare sau chiar propria credibilitate. Vânzarea nu este doar treaba departamentului de sales.
Al treilea: să nu confunde antreprenoriatul cu libertatea fără responsabilitate. Vei avea libertate, dar vei avea și zile în care deciziile, facturile, clienții, oamenii și problemele ajung toate la tine.
Și poate cel mai important: să nu aștepte să fie complet pregătiți.
Eu am o regulă simplă după care am funcționat în multe momente din viață: dacă altcineva a putut, înseamnă că pot învăța și eu. Dacă nimeni nu a putut, merită măcar să încerc. Uneori vei reuși, alteori vei greși. Dar, din experiența mea, foarte multe lucruri importante în business au început cu un „nu știu exact cum se face, dar o să aflu”.

Mai multe despre mine

HR Broker
HR BROKER BADGE JPG 3