Ani la rând am am poziționat iXpr drept agenție de content.

Adevărul e eu sunt înainte de toate un consultant generalist empatic și nu puteam să nu ofer consultanță și, mai ales, că facem SEO on page și offpage pe bune.

Fiind un empat, am sevă în copywriting și știu ce să cer de la colaboratori, dar nu aceasta e marea nișă, chiar dacă uneori sunt recunoscută pentru stilul uman.

Ce mai facem? Mai degrabă fac, fiindcă o să vorbesc despre un proiect care nu e semnat iXpr. De anul acesta sunt real recunoscătoare că am avut grupe, grupe de cursanți la cursul de ”marketing digital pentru toți”, în acesta eu, Corina Ștefan, fiind trainer al FNTM.

Chiar le mulțumesc și acum pentru că sunt în proiect și pentru cum se implică.

Care este brandul afacerii tale și ce comunică el?

iXpr este ”the core” și, onest, brand-ul comunică ce comunic eu. Nu e iXpr fără mine. În 2021 am făcut o formă de rebranding unde am cerut clienților, furnizorilor și colaboratorilor să îmi răspundă la două întrebări: 1. cum percep iXpr? Care sunt valorile pe care le percep? La primul au răspuns că iXpr e Corina, nu pot disocia. 🙂 La al doilea, am adunat, am aliniat și am sustras trei valori de bază ale iXpr și, evident, ale mele:
- umanitate
- viziune
- profesionalism.
De aici am ajuns la USP pentru iXpr , o promisiune pentru clienți: Creatori de business și sloganul „Grow & Glow„. De ce? Pentru că firma crește la unison cu omul, persoana. Și, după un provocator, pot confirma că firma se bucură sau suferă odată cu antreprenorul. Iar eu, motorul iXpr, asta fac: sunt alături de clienți, mai ales cei pe termen lung, să crească, să se alinieze cu ei în afacerea lor și să crească afacerea, pe cât se poate scalabil. Dar totul pornește de la om.
Și ,ciudat cum ar părea sau NU, mi-am considerat misiunea personală și misiunea iXpr : ”Să susțin antreprenori, freelanceri și profesioniști să comunice valoarea afacerilor lor pornind de la alinierea lor interioară.” Și aceasta nu doar prin marketing, ci, mai ales, prin educație. Așa a apărut nevoie celui de al doilea proiect pe care îl tot modelez: Trans-Formare.ro. 🙂

Cum măsori impactul brandului afacerii tale?

Anul acesta a fost mai ușor cu impactul. Eu măsor volumele medii de căutare pe iXpr și Corina Ștefan și ca toate metricele să fie up and running: new user, returning, conversion ( aceasta pe trans-formare.ro). Pe iXpr.ro, recomandările clienților mei aduc și acea recunoștere a muncii bine făcute, la care țin. Și mai țin la ceva: să nu pun presiune de dragul de a face vânzare, să văd omul înainte de toate.
Recunosc, grație aceea ce fac în fiecare zi, eu ”operez” semnificativ pe trafic organic, optimizare, iar efortul mi l-am dozat semnificativ spre Trans-formare.ro. Mai ales în ultimele luni și da, nu am de ce să fiu onestă traficul e up and running și, spre bucuria mea, returning users sunt în creștere.

Ai un brand personal?

Nu m-am gândit niciodată la mine ca la un brand personal, ci, mai degrabă ca un om care creează relații. Eu consider întreba viață relații. Dacă e să comutăm treaba asta spre online, anul acesta am scăzut prezența online pentru că am avut alte priorități personale. Da, nu aruncați cu pietre, pentru mine a fi om e mai important decât a fi antreprenor sau soloprenor. 🙂 Nu sunt chitită pe imagine cu orice preț, mai ales cât prețul este autenticitatea și alinierea personală între ce sunt și ce spun. Și, revenind la cifre și brand, am devenit curioasă. Corina Ștefan e trending and growing în cifre. Nu știu dacă eu eram căutată, dar o Corină Ștefan crește în căutări. 🙂

Cum ai crescut brandul personal?

Nu știu și nu cred că am construit brand personal. 🙂 Poate mă cunosc niște oameni, mă urmăresc alții, iar cei care mă cunosc de aproape mă apreciază și cei foarte de aproape mă iubesc și mă văd o câștigătoare, indiferent dacă am brand personal sau nu.

Ce magie ai făcut pentru a deveni cunoscută?

E un cuvânt bun pentru mine magie. Dacă sunt cumva cunoscută și urmărită, magia se numește a fi eu, se numește autenticitate. A doua magie este că vreau să las bine în lume. Eu și când ”tac online” , tac autentic sau o fac fiindcă îmi doresc să plantez cât de multe semințe de bine pot.
Nu știu dacă îmi și iese. Și, ca să o leg de brand personal: nu știu dacă am un brand personal, dar știu că sunt pe bune.

Ai o prezență online bine definită?

Nu și o fac pentru că eu țin mai mult la a mă păstra pe mine, în a comunica eu ca fiind eu, decât să bifez trei puncte la voce, 10 la culoare. :)Și, crede-mă, știu ce spune teoria. Dar viața nu e ca teoria. Nu pot scrie despre armonie când afară e furtună. Nu pot lansa imagini luminoase de fiecare dată, mai sunt și zile cu ploaie. În loc să fiu ”bine definită”, prefer să rămân eu.:)

Cum ai construit povestea afacerii tale?

Fiind eu, crescând eu, dorind să ajut. Așa am mai învățat o treabă, mi-am mai lansat o provocare, am mai testat ipoteze. Da, cobai au fost site-urile mele. M-am implicat în afacerile multora dintre clienții mei ca fiind ca ale mele și am rămas om.
Cam așa.

Ai un website al afacerii sau te promovezi doar în social media?

Evident am website. 🙂 Unde aterizez, unde susțin cursuri, unde mi se cere părerea spun că primul lucru pe care să îl construiesc online e un site.
De fapt, eu am rămas cu 5 site-uri ale mele și administrez media pe alte 6, advertoriale pentru PR și SEO. Cele legate de misiunea mea sunt ixpr.ro și trans-formare, restul sunt instrumente.
Social mea e un tool bun, indiferent de canal, dar e al altuia. Site-ul e al meu.

Dacă ai un website, cât de greu a fost să îl faci cunoscut și să îl faci să vândă pentru tine?

Bine, la mine a fost ok. Am lucrat smart, not hard. Bună bucată de vreme am fost primele poziții în google agenție de content marketing, pe advertoriale și advertoriale SEO, adică de ce aveau oamenii nevoie să scaleze organic.
Acum am lăsat-o mai ușor și se vede în poziționări. Am lăsat-o mai ușor că intenționez să dozez efortul spre ce fac zilnic de 10 ani - content SEO, placement, consultanță, cursuri și trans-formare.ro.

Este website-ul instrumentul tău principal de promovare pentru afacerea ta?

Primul meu instrument de promovare e ... reputația. Și nu vorbesc despre managementul reputației online că aș putea face asta. Reputația venită de la oamenii cu care am lucrat îndelung și mă recomandă, al căror search console arată niște grafice drăguțe, de la oameni care simt că le sunt portavoce. Cum spuneam, totul în viață e relație și asta m-a ținut pe traiectorie.
Am făcut din toate să aducă: din trafic organic, din networking, din social organic.

Ce alte metode de promovare folosești?

Am făcut din toate să aducă reputație și conexiune: din trafic organic, din networking, din social organic. În salturi ți, pe principiul să faci ce spune popa, nu ce face popa, social organic neplanificat.
În schimb tot ce pe site-uri e planificat serios pornind de la context online, relevanță și intenție, așa îmi crește și traficul pe trans-formare.ro, locul de joacă unde mă simt bine în ultima vreme.

Cât de eficiente sunt campaniile pe care le realizezi? Simți uneori că arunci cu banii pe geam?

Știu cum să nu arunc banii pe geam. 🙂 Aici fac exact ce spun și altora și știu să aleg canale optime, astfel încât să investesc mai puțin, să primesc mai mult și să nu fiu obligată să stau 24/7 pe social. Aș capitula.:))

Dacă ai putea să schimbi ceva în metodele de promovare, ce ai schimba?

Nu e de schimbat, mă gândesc să diversific. La iXpr nici nu mă gândesc să consum timp în social media, în schimb Trans-Formare.ro are nevoie după ce mai ardem niște etape în site. Tot atunci va avea nevoie și de Paid Search. În ritm ok și pentru mine acum, nu mai sunt la maraton să schimb lumea și cine va avea nevoie de ce voi pune online, va fi acolo la timpul potrivit.

Cum te educi pentru a afla despre modul de promovare în online?

Cam... de peste tot. Sunt abonată la ThingwithGoogle, Office Hours (tot Google), majoritatea instrumentelor lor trimit infos, Meta, Linkedin are propriul canal de educație, SeoRoundTable, Grupul Facebook Lumea SEO PPC, diverși oameni de marketing ( nu neapărat loco), Hubspot...lista e lungă

Ce cărți citești sau cursuri urmărești pentru ca imaginea afacerii tale în online să fie conform cu valorile tale?

Cine mă urmărește online știe că sunt fan MindValley Academy. ȘI chiar se aliniază pentru că îmbină minunat creșterea personală cu cea afacerii, iar trainerii sunt de top.

Ce sfaturi de digitalizare poți da unui antreprenor la început de drum?

Pornește de la oameni: fă-ți avatarul (avatarurile ) de client să răspunzi unei nevoi și să optimizezi procese și bugete de marketing.
Consideră afacerea ta ca un răspuns la o nevoie în piață și îți va fi mai simplu să marketezi. Când consideri că vizi servicii sau produse, apar rupturi emoționale.
Consideră să te implici maxim doar în acele canale pe care e avatarul tău semnificativ stă online. Ca un pont, majoritatea dintre noi căutăm să ne documentăm prin căutare, așadar fii prezent în Google Search sau Youtube la început.
Fă-ți propriul site
Caută metode care pot fi amplificate odată ce au funcționat: exemplu SEO, campanii de Ads ( Google, Meta).
Ai afacere fizică? Fii pe GMB.
Vezi unde e tribul tău pe social media și stai acolo cu el. Real, autentic.
Nu încerca totul pe rețetă până nu știi ce și cui oferi. Adică te îndemn să revii la primul rând.
La final e vei simți extenuat, fără buget și pesimist.