Afacerea mea in imagini
eCommerce Today este o agenție specializată în consultanță și servicii de gestionare pentru eCommerce.
Oferim expertiză în domenii precum construcții și optimizări website-uri Shopify, managementul magazinelor online, marketing prin email și SMS, SEO și design grafic.
Agenția este recunoscută ca Expert Shopify, Expert Google Marketing Platform și Certificat Facebook Digital Marketing Associate, printre alte acreditări.
Oferim suport cuprinzător pentru proprietarii și executivii magazinelor online la nivel global, pentru îmbunătățirea rezultatelor și a indicatorilor de performanță.
Povestește-ne cum ai luat decizia de a începe această afacere. A fost un plan bine conturat sau o reacție la o oportunitate?
La începutul lockdown-ului COVID, când toată lumea stătea acasă și munca obișnuită era suspendată, am observat o schimbare semnificativă în comportamentul consumatorilor. Comerțul electronic a explodat, devenind o soluție vitală pentru cumpărături.Împreună cu soțul meu, Ștefan, lucram deja ca freelanceri în acest domeniu și vedeam zilnic cum nevoia de servicii online creștea exponențial. Am realizat că era momentul perfect pentru a face un pas înainte și a formaliza eforturile noastre într-o agenție completă.
Decizia de a deschide eCommerce Today a venit natural. Aveam deja experiență și o bază de clienți mulțumiți, iar cererea pentru serviciile noastre era în creștere. Am vrut să ajutăm alte afaceri să navigheze prin această nouă realitate digitală și să prospere, oferindu-le soluții personalizate și eficiente.
Așa a luat naștere eCommerce Today, cu misiunea de a sprijini și a ghida afacerile în lumea comerțului electronic, o lume plină de oportunități, dar și de provocări.
Ce rol a jucat educația – formală sau informală – în pregătirea ta pentru a conduce o afacere?
Am terminat Facultatea de Relații Economice Internaționale la ASE București și am continuat cu un Master în Comunicare în Afaceri la SNSPA. Deși nu am urmat cursuri speciale de antreprenoriat, aceste studii mi-au oferit o bază solidă în domeniul economic și al comunicării, care mi-au fost extrem de utile în gestionarea și dezvoltarea afacerii noastre.Inovezi prin idei ieșite din tipare? Ce exemple de astfel de abordări ai întâlnit sau folosit în activitatea ta?
Da, accept cu bucurie ideile neconvenționale în afaceri. Cred că inovarea este cheia succesului în comerțul electronic, un domeniu în continuă schimbare. De exemplu, am implementat campanii de marketing bazate pe inteligență artificială și automatizări personalizate pentru clienți. Suntem deschiși la idei care pot îmbunătăți experiența utilizatorului, optimiza procesele interne sau crea noi oportunități de piață. Creativitatea și gândirea „outside the box” sunt esențiale pentru a rămâne competitivi și relevanți.Cum ai reușit să-ți menții (sau să crești) productivitatea în perioada aceasta? Ai apelat la metode specifice sau tehnici noi?
Da, în această perioadă am simțit nevoia să găsesc metode pentru a fi mai productivă. Gestionarea unei agenții poate fi destul de solicitantă, așa că am încercat diverse strategii. De exemplu, am început să folosesc aplicații de management al timpului și să prioritizez mai bine sarcinile zilnice. Am descoperit că micile schimbări, cum ar fi pauze regulate și delegarea unor responsabilități, pot face o mare diferență. A fost o experiență de învățare continuă, dar foarte benefică.Cum preferi să abordezi munca: prin productivitate maximă sau prin metode de lucru inteligente (de tip SMART/SMARTER)? Ai propriul tău stil?
Prefer să lucrez SMART. Cred că este important să setăm obiective Specifice, Măsurabile, Accesibile, Relevante și Timp-bazate. Acest lucru mă ajută să fiu productivă și să mă concentrez pe ceea ce este cu adevărat important.În plus, abordarea SMARTER (Evaluare și Reevaluare) adaugă un nivel suplimentar de flexibilitate și ajustare continuă, ceea ce este esențial într-un mediu de afaceri dinamic.
