Afacerea mea in imagini
Laboratorul de Date e locul în care antreprenorii își pot externaliza serviciile de management de conținut al magazinelor online sau website-urilor de prezentare.
Specialiștii noștri se ocupă cu:
- Upload de produse în magazinele online
- Documentare de produse și research (furnizori)
- Traducere, verificare și corectare de texte
- Editare imagini de produs
- Introducere de date direct pe platformele de eCommerce, sau în tabele precum Google Sheets/Excel, destinate importurilor de produse pe site
- Tehnoredactare proiecte și documente diverse.
Suntem Laboratorul de Date și nu suntem doar un business. Suntem aici să ajutăm și să muncim din plăcere. Să le oferim antreprenorilor satisfacția că, în sfârșit, se pot lăuda cu proiecte de impact, clare și care convertesc.
Ne-ar face plăcere să ne spui câteva cuvinte despre omul din spatele afacerii. Cine ești și de ce ai devenit antreprenoare?
Omul din spatele afacerii datează din anii '90 și s-ar zice că a avut rădăcini antreprenoriale încă din copilărie, când a început să își dezvolte pasiunea pentru antreprenoriat.De mică, mă încânta să mă joc de-a magazinul, vânzând cu entuziasm obiecte din casă și oferindu-le colegilor brățări împletite și codițe, primind în schimb aprecieri și... bani de buzunar.
Când am ajuns la liceu, abilitățile mele organizatorice au fost puse în valoare în timp ce ajutam colegii să își scrie atestatele, am organizat balul bobocilor, am fost fotograful pentru albumele de final de liceu și am făcut designul pentru pliantele alea mici care se lăsau amintiri.
Mai târziu, mi s-a spus că am talent pentru scris și asta a atras curiozitatea celor din jur, care m-au rugat să le redactez proiecte sau articole. Am continuat să îmi îmbogățesc experiența și, după terminarea facultății de peisagistică, am cochetat cu arta florala, cu fotografia creativă, iar mai apoi m-am aventurat în industria hairstylingului, unde am lucrat cu pasiune și creativitate timp de 7 ani, pe cont propriu. Am strâns o bază solidă de clienți într-un domeniu supra-saturat și am învățat să nu mă las descurajată atunci când știu că pot aduce plus-valoare pe orice piață, dacă muncesc cu drag și din plăcere.
Mi-a plăcut întotdeauna să jonglez cu domeniile de interes, să ma auto-descopăr, să încerc lucruri noi, iar acum 3 ani a venit timpul să împletim toate aceste cunoștințe și experiențe în proiectul Laboratorul de date, în colaborare cu partenera mea extrem de muncitoare și cu experiență în domeniul de data entry, Lili. Astfel, acum îmi ofer prilejul de a oferi clienților noștri servicii valoroase, soluții personalizate și o abordare meticuloasă, pentru a-i ajuta să-și atingă obiectivele într-un mod inovativ și profesional.
Ce s-a schimbat în modul tău de gândire de când ești antreprenoare?
Capacitatea de a învăța din eșecuri: Noi suntem perfecționiste. Deși e un atu fără de care nu poți reuși în acest domeniu, e nevoie să înveți să îl dozezi corect.Am înțeles că eșecurile fac parte din procesul de creștere și că pot conține lecții valoroase. În loc să le văd ca pe o înfrângere, le privesc ca pe o oportunitate de învățare și de îmbunătățire a modului meu de a acționa.
Anii pandemiei au fost grei pentru afacerea ta? Ce ai învățat din această perioadă?
Pandemia ne-a inspirat să punem în aplicare toate cunoștințele acumulate și să deschidem Laboratorul de date, o firmă specializată în oferirea de servicii de data entry și management de conținut pe o piață sub-reprezentată.Anii pandemiei au fost începutul proiectului și succesul.
În timpul călătoriei mele profesionale, am observat că mulți antreprenori din domeniul online se luptau să găsească specialiști pregătiți să lucreze cu atenție la detalii, după ce programatorii terminau construirea magazinelor online.
Așa că ne-am hotărât să umplem acest gol și să oferim servicii personalizate, cu abordare meticuloasă. Astfel, ne putem ajuta clienții să aibă succes, făcându-i să se simtă relaxați pentru că au mai mult timp pentru businessul lor, iar programatorii pot rămâne focusați pe programare, în timp ce noi ne ocupăm de partea minuțioasă, vizuală, fără de care nu ar exista un proces de vânzare.
Ce valori te ghidează în afacerea ta?
Meticulozitatea: avem o atenție deosebită pe care o acordăm detaliilor și preciziei în efectuarea sarcinilor și a proceselor. În jurul ei și a răbdării se construiesc serviciile oferite, fiind atuul nostru principal.Orientarea către client: Clientul este mereu în centrul atenției noastre, ne străduim să îl ajutăm, să îl surprindem, să îi depășim așteptările. Ascultăm cu atenție cerințele și feedbackul pentru a-i înțelege cu adevărat provocările și a oferi soluții adecvate.
Integritatea: Ne bazăm pe un comportament etic și corect în toate acțiunile noastre. Transparența, onestitatea și respectul față de clienți și colegi sunt esențiale în relațiile noastre profesionale.
Siguranța datelor: Protejarea confidențialității și securitatea datelor clienților noștri reprezintă o prioritate. Respectăm standardele stricte de protecție a datelor pentru a asigura că informațiile sensibile sunt tratate cu maximă atenție și profesionalism.
Dezvoltarea continuă: Ne încurajăm și susținem în permanență dezvoltarea profesională. Credem în învățarea continuă și în adaptarea la schimbările din domeniu, așa că încercăm de fiecare dată să fim cât mai eficiente.
Flexibilitatea: Suntem deschise să ne adaptăm la nevoile și cerințele schimbătoare ale clienților noștri. Fiecare proiect este unic, iar noi suntem pregătite să găsim soluții personalizate pentru fiecare situație.
Crezi ca e important să te educi mereu? De ce?
Absolut! Educația continuă este un proces esențial pentru dezvoltarea personală și profesională pe termen lung. Alături de muncă și perseverență, educația continuă ne ajută să fim mai bine pregătiți pentru provocările vieții și ale carierei noastre. E un instrument esențial pentru a ne menține competitivi și încrezători în fața schimbărilor și pentru a atinge succesul în afacerea noastră și în viață. Societatea și tehnologia evoluează rapid, iar cunoștințele și abilitățile pe care le avem astăzi pot deveni învechite mâine. E musai să rămânem la curent cu noile tendințe, tehnologii și metodologii, permițându-ne să ne adaptăm la schimbare și să ne menținem relevanți într-un mediu în continuă transformare.Cum te relaxezi?
Scriu, citesc, dau scroll, socializez, râd cât pot de mult și o scot la plimbare pe Freyia, mascota firmei, un cățel salvat de pe străzile din Republica Moldova, probabil refugiată ucraineancă părăsită sau pierdută în drumul spre siguranță.Ce te amuză și ce te întristrează?
Videourile cu animale, statul român și sistemul educațional.Știm că viața de antreprenoare este plină de hopuri. Ce sfat ai da unei tinere antreprenor la început de drum?
Nu te teme să înveți și să te dezvolți: Educația continuă și dezvoltarea personală și profesională sunt esențiale. Fii curajoasă să înveți lucruri noi, să explorezi domenii diverse și să adaugi abilități și cunoștințe noi în arsenalul tău.Fii deschisă la feedback și îmbunătățiri: Ascultă feedbackul clienților și al colegilor cu deschidere și fii dispusă să aduci îmbunătățiri constante produselor sau serviciilor tale.
Îmbrățișează flexibilitatea: Fiind antreprenor, vei fi nevoită să fii deschisă și să te adaptezi la schimbări și oportunități noi. Îmbrățișează flexibilitatea și rămâi deschisă la a învăța din experiențe diverse.
Gestionarea timpului: Planificarea și organizarea eficientă a timpului sunt esențiale. Stabilește priorități și acordă atenție activităților cu cel mai mare impact asupra afacerii tale.
Învață să-ți păstrezi echilibrul: Viața de antreprenor poate fi solicitantă, așa că nu uita să-ți acorzi timp pentru a te relaxa, a te conecta cu cei dragi și a avea grijă de sănătatea ta fizică și mentală.
